Chocolats Leonidas avec Finesses

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Nos offres de livraison


Une expédition rapide et soignée

1) Tarifs et zones de livraisons de nos produits

-Vos colis expédiés par La Poste , les tarifs sont exprimés en euros et ttc

Poids en kg

Zone 1

Zone 2

Zone 3

Zone 4

Zone 5

0.550

8.50

18

20

23.6

30

1

9.5

18

20

23.6

30

2

10.5

18.5

21.1

27.5

38.2

3

11

19.7

23.5

31.6

48

4

11.8

20.7

24.4

35.5

56

5

12.6

21.5

27.1

39.7

65

6

13.60

22.4

28.3

43.7

74

7

14.5

23.4

29.5

47.7

83

8

15.3

24.2

31.3

51.7

92

9

16.4

25.1

32.5

55.6

101

10

17.3

26

33.7

59.5

110

15

21

31.6

42

77.5

155

20

25

36.1

49.8

96.6

200

25

29

40

58.8

120

290

  • Zone 1=France métropolitaine et Corse. Délai approximatif de livraison 2 jours (ouvrables)
  • Zone 2=Allemagne, Belgique, Espagne, Grande Bretagne, Italie, Luxembourg et Pays Bas. Délai approximatif de livraison entre 3 et 6 jours ouvrables.
  • Zone 3=Autriche, Danemark, Suède et Suisse. Délai approximatif de livraison entre 3 et 8 jours ouvrables.
  • Zone 4=Grèce, Hongrie ,Islande , Pologne ,République Tchèque ,Slovaquie et Slovénie .Délai approximatif de livraison entre 3 et 8 jours ouvrables.
  • Zone 5=USA , Canada. Délai approximatif de livraison entre 6 et 8 jours ouvrables.

Les frais de livraisons sont offerts à partir de 100€ d’achats sur le site (expédition par la poste)

-Vos colis expédiés en Chronopost, vos commandes sont traitées en express. Les tarifs sont exprimés en euros et ttc.

Poids en kg

Vers la France métropolitaine

Vers l’union européenne

0->5

30

65

5.1->10

35

80

10.1->15

40

95

15.1->20

45

110

20.1->25

50

130

  • Vers la France vos colis sont livrés dés le lendemain avant 13h (jour ouvrable)
  • Vers les pays de l’union européenne vos colis sont livrés en 2 à 4 jours (ouvrables)

-Vos commandes entreprises ou particulières dépassant 25 kilos ne vous seront facturées qu’un euro symbolique et vous seront livrées par transporteur (France EXPRESS)

Dans le cas où vous remarqueriez un délai anormal de livraison (dépassement excessif) n’hésitez pas à nous contacter.

2) Réception des produits

Le transfert de risques se fera à réception de la livraison par le Client au lieu convenu. Le Client destinataire doit vérifier l’état des produits dès leur arrivée, et exercer, s'il y a lieu, les recours contre le transporteur.
En cas de manquants, de pertes ou d'avaries, le Client doit faire lui même, à la livraison des produits, toutes les réserves qu'il jugera utiles auprès du transporteur responsable :

  • Etablir immédiatement et de façon certaine la nature et l’importance du dommage au moment de la réception sur le bordereau de transport.
  • Confirmer au transporteur, au plus tard dans les trois jours qui suivent la réception des articles transportés, la protestation motivée par lettre recommandée, exigée par l’article L.133-3 du Code du commerce.

Ces deux conditions sont indissociables et impératives à la mise en œuvre de la responsabilité du transporteur. Le Client qui se plaint d’une perte partielle ou d’une avarie doit établir qu’elle existait au moment de la livraison.
La SARL FINESSES est libérée de l'obligation de livraison pour tous cas fortuits (grèves totales ou partielles, dégradation, incendies, etc.) et de force majeure. La SARL FINESSES procédera alors au remboursement du montant réglé par l’Acheteur pour la Commande non livrée ou à une livraison à une date à convenir avec le Client. En aucun cas une indemnité ne sera due au Client du fait d’une non livraison.
Lors de la livraison, à la demande du transporteur, le Client peut être amené à faire preuve de son identité. Dans l’hypothèse de refus du Client à produire sa pièce d’identité ou encore en cas de discordances du document officiel produit et des informations recueillies par la SARL FINESSES, la société se réserve le droit d’annuler la vente et de rembourser le prix des produits.

3) Possibilités et modalités de retour

Dans le cas où l’Acheteur ou le destinataire de la commande, si celui-ci n’est pas l’Acheteur, manifeste son refus de prendre livraison de la commande ou souhaite retourner un ou plusieurs produits de la Commande, alors, la SARL FINESSES remboursera à l’Acheteur le montant correspondant au(x) produit(s) retournés ainsi que les frais de retour à condition que les conditions suivantes soient intégralement respectées:

  • L’ Acheteur ou le destinataire, selon le cas, devra prendre contact avec le Service Clients Commerce en Ligne de la SARL FINESSES
  • Les produits concernés devront ne pas avoir été ouverts ni entamés,
  • Ils devront être retournés dans leur emballage d’origine, ou dans un emballage nouveau suffisamment solide et correctement scellé si l’emballage d’origine a été abîmé,
  • Ils devront être retournés dans un délai de 7 (sept) jours calendaires à compter de la date de la réception de la commande,
  • L’Acheteur ou le Destinataire devra garder une preuve de l’envoi du colis; en effet la SARL FINESSES regrette, faute de preuve d’envoi, de ne pouvoir sinon rembourser tout colis qui ne lui parviendrait pas.

Cette possibilité, à l’heure actuelle, n’est offerte qu’aux Acheteurs ou destinataires pour des livraisons en France métropolitaine

Vu leur nature et la fragilité de nos produits chocolats, alcool et compositions nous regrettons de ne pouvoir les inclure dans les produits pouvant nous être retournés.